تعديل طلب بلومينغديلز قبل الشحن

إذا اكتشفت خطأ في طلب بلومينغديلز، حاول تعديله قبل أن ينتقل إلى حالة المعالجة. المتجر يتيح فترة محدودة بعد إنشاء الطلب يمكن خلالها إلغاء الطلب أو تعديل المنتجات، لكن هذه الإمكانية تنتهي بعد تجهيز الطلب للشحن.

التعديل مرتبط بحالة الطلب وليس بمدة ثابتة

بلومينغديلز لا يحدد في صفحة المساعدة عددا ثابتا من الدقائق أو الساعات المتاحة للتعديل. بدلا من ذلك، يعتمد الأمر على حالة الطلب وسرعة انتقاله إلى مرحلة المعالجة.

إذا كان الطلب ما زال قابلا للتعديل، يمكنك الدخول إلى قسم (طلباتي) في حسابك وإجراء التغيير المتاح من هناك.

طلبت كزائر؟ لا تحتاج إلى حساب للوصول إلى الطلب

إذا أكملت الشراء دون إنشاء حساب، يتيح بلومينغديلز الوصول إلى الطلب باستخدام رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الشراء.

لذلك احتفظ برسالة تأكيد الطلب، لأن رقم الطلب والبريد المرتبط به هما البيانات التي تحتاجها للوصول إلى طلب الزائر.

بعد معالجة الطلب يتغير الحل

بمجرد انتقال الطلب إلى حالة (تمت المعالجة)، توضح شروط بلومينغديلز أنه لا يمكن التعامل معه كطلب ما زال قيد التعديل. إذا لم تعد ترغب في المنتج، تنتظر استلامه ثم تستخدم إجراءات الإرجاع إذا كان المنتج مؤهلا لذلك.

تغيير عنوان التوصيل له نفس عامل الوقت

إذا كان المطلوب تغيير عنوان التوصيل، تنصح بلومينغديلز بالتواصل بسرعة قبل شحن الطلب. بعد الشحن لا يضمن المتجر إمكانية تغيير عنوان التوصيل، لذلك اكتشاف الخطأ مبكرا هو العامل الأهم.