شروط تجربة الحذاء وإرجاعه في ليفل شوز

لديك 30 يوما من تاريخ استلام الطلب لإرجاع المنتج المؤهل، لكن قبول الحذاء لا يعتمد على المدة وحدها. ليفل شوز يشترط أن يبقى غير مستخدم وبحالته الأصلية، ويطلب تجربة الأحذية على سطح نظيف ومغطى بالسجاد حتى لا يتعرض النعل للخدش.

• جربي المقاس على سجادة نظيفة: الخدوش أو آثار الاستخدام على النعل قد تؤدي إلى رفض الإرجاع.
• لا تتخلصي من علبة الحذاء: ليفل شوز يعتبر العلبة جزءا من المنتج، وقد لا يقبل الإرجاع إذا تعرضت للتلف.
• احتفظي بكل الملحقات: مثل بطاقات المصمم، أكياس الحفظ، الكعوب البديلة أو أي ملحقات جاءت مع المنتج.
• أبقي التغليف الأصلي: يجب إعادة المنتج بالحالة والتغليف اللذين وصل بهما.

القياس داخل المنزل يختلف عن ارتداء الحذاء

إذا كنت غير متأكد من المقاس، اكتف بتجربة الحذاء بالطريقة التي تحافظ على حالته. المشي به خارج المنزل أو ظهور علامات استعمال عليه قد يحوله من منتج تمت تجربته إلى منتج مستعمل، وعندها قد يرفض ليفل شوز طلب الإرجاع.

بعض المنتجات مستثناة حتى لو كانت بحالة جيدة

سياسة ليفل شوز تستثني فئات معينة من الإرجاع، ومنها السنيكرز التي تم الحصول عليها عبر السحوبات والتصاميم محدودة الإصدار، إضافة إلى منتجات أخرى محددة في السياسة. لذلك من المهم التحقق من أهلية القطعة نفسها للإرجاع قبل الشراء، خصوصا عند اختيار إصدار محدود.