ما الذي تشمل خدمة المساعدة على الطريق في موقع سيارة؟
تشمل خدمة المساعدة على الطريق في موقع سيارة تشغيل البطارية عند تعطلها، وتزويد المركبة بوقود يكفي للوصول إلى أقرب محطة، وتبديل الإطار التالف بالاحتياطي، إضافة إلى السحب عند تعذر قيادة المركبة بسبب عطل ميكانيكي أو كهربائي.
مسافة السحب تختلف داخل المدن وخارجها
عند حدوث العطل داخل المدينة يمكن نقل المركبة إلى مركز خدمة يحدده المشترك. أما خارج المدن فيكون السحب إلى أقرب مدينة بحد أقصى 150 كم.
عدد مرات الاستخدام محدد
تسمح شروط العضوية باستخدام خدمة السحب مرتين خلال السنة، بينما يمكن طلب كل من الخدمات الأخرى حتى أربع مرات خلال الفترة نفسها.
الخدمة مرتبطة بالمركبة المسجلة
لا يمكن نقل العضوية إلى سيارة أخرى، ويجب حضور مالك المركبة أو شخص مفوض عنه عند تنفيذ الطلب. كما تقتصر التغطية على السيدان والدفع الرباعي والبيك أب حتى وزن 3.5 طن.
بعض الحالات خارج نطاق التغطية
لا تشمل الخدمة الحوادث المرورية أو الكوارث الطبيعية أو انغماس المركبة في الماء أو الرمال. وتتوفر المساعدة داخل حدود المملكة وعلى مدار الساعة للمشتركين بالخدمة.
