كيف تثبت التحويل البنكي في أرجان باكيج؟

إذا دفعت طلب أرجان باكيج بتحويل بنكي ولم تحصل على إيصال، يمكنك إرفاق صورة رسالة الخصم التي أرسلها البنك إلى جوالك كإثبات للحوالة. وحتى إذا لم يتوفر لديك إيصال ولا رسالة بنكية، يوضح المتجر بديلا آخر لتزويده ببيانات التحويل.

إذا لم يصدر البنك إيصالا

يطلب أرجان باكيج إرفاق صورة رسالة الخصم البنكية التي تصل إلى رقم الجوال. هذه الرسالة تستخدم كبديل عن إيصال التحويل عند رفع إثبات الدفع.

وإذا لم توجد رسالة خصم أيضا؟

في هذه الحالة يوضح المتجر إمكانية إرفاق صورة مكتوب فيها:

• اسم صاحب الحساب الذي تم التحويل منه.
• مبلغ الحوالة.
• تاريخ التحويل.

يستخدم أرجان باكيج هذه البيانات للتحقق من الحوالة لدى البنك.

رفض التحقق لا يعني بقاء السبب مجهولا

إذا لم يتم اعتماد الحوالة، يذكر أرجان باكيج أنه سيبلغ العميل بسبب رفضها. عندها يمكن مراجعة السبب وتصحيح المشكلة المتعلقة بإثبات التحويل.