ماذا يحدث للخصم مع تغيّر قيمة السلة؟
لا يبدأ الخصم بعد، ويعرض المتجر مقدار الزيادة المطلوبة للوصول إلى الحد الأدنى.
يُحسب التوفير بنسبة 25% من قيمة المنتجات، ويزداد مبلغ الخصم مع ارتفاع قيمة السلة.
يصل الخصم إلى الحد الأعلى 378.75 ريال ولا يزيد عن هذا المبلغ.
كيف يوضح المتجر المبلغ الناقص عن 300 ريال؟
خفّض فريق خصوماتك قيمة المنتجات أثناء الاختبار إلى 154.90 ريال. عندها ظهر تنبيه يطلب إضافة 145.10 ريال.
مجموع الرقمين يساوي الحد المطلوب بالضبط: 300 ريال. لذلك يمكن معرفة المبلغ الناقص مباشرة من السلة بدل تجربة إضافة منتجات بقيم مختلفة.
154.90 + 145.10 = 300.00
ماذا حدث بعد تجاوز الحد المطلوب؟
ضمت سلة الاختبار كرياتين من Optimum Nutrition ومغنيسيوم من NOW Foods وأشواغاندا من Nutricost. بلغ مجموع المنتجات 307.23 ريال، أي أعلى من الحد الأدنى المطلوب.
بعد تطبيق الرمز انخفضت قيمة المنتجات بمقدار 76.81 ريال لتصبح 230.42 ريال. وتتطابق النتيجة مع نسبة العرض بعد التقريب.
307.23 × 25% = 76.81
ماذا لو كان هناك عرض ترويجي آخر في السلة؟
المنتج المخفض مسبقًا لا يمثل مشكلة، لكن وجود عرض ترويجي آخر يختلف عن تخفيض سعر المنتج. عند توفر أكثر من عرض ترويجي لا تُجمع الخصومات معًا، ويعتمد النظام العرض الذي يمنح التوفير الأعلى.
لذلك إذا كانت قيمة الخصم مختلفة عما حسبته، راجع العرض المطبق على الطلب قبل تغيير محتويات السلة.
لماذا كان المبلغ المطلوب دفعه 247.67 ريال؟
بعد الخصم أصبحت قيمة المنتجات في تجربة خصوماتك 230.42 ريال وظهر الشحن مجانًا، ثم أضيف رسم خدمات جمركية شامل ضريبة القيمة المضافة بقيمة 17.25 ريال. لذلك وصل المبلغ النهائي إلى 247.67 ريال.
المنتجات بعد الخصم: 230.42 ريال
رسم الخدمات الجمركية شامل الضريبة: 17.25 ريال
الإجمالي المطلوب: 247.67 ريال
لذلك لا ينبغي مقارنة نسبة الخصم مباشرة بالمبلغ النهائي المطلوب عند الدفع، لأن الرسوم التي تظهر بصورة منفصلة لا تدخل ضمن قيمة المنتجات التي حُسب عليها التخفيض.
إذا تجاوزت المنتجات 300 ريال ولم يظهر الخصم
تحقق من عدم وجود عرض ترويجي آخر اعتمده النظام بدل هذا العرض، ثم تأكد من إدخال الرمز بصورة صحيحة في خانة الرمز الترويجي. أما إذا كانت قيمة المنتجات أقل من 300 ريال، فالتنبيه الذي يظهر في السلة يوضح المبلغ المطلوب إضافته قبل بدء الخصم.